IG Group交易平台周三早晨一度中断数小时

2015-04-23 18:09:58    来源：    作者：

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周三(4月21日)格林威治时间上午，IG Group交易平台一度因技术问题中断数小时，导致该公司的移动及台式端交易平台无法发布交易指令，现已部分恢复。

事件发生后，使用该平台的交易者曾试图通过电话联系IG Group，但由于统一时间来电过多，不少交易者只能利用社交媒体尝试获得IG Group方面的回复。

最终在周三格林威治时间上午10:00,IG Group销售主管Anton Larsson在Twitter发布声明，确认了交易平台已经中断。

随后，IG Group发出公告称：

确认国际交易平台在周三早晨脱机。目前交易平台部分问题已经得到解决，根据我们近几个小时的记录，交易者可以执行交易。

如果IG客户仍无法连接交易平台，可以拨打+44 207 896 0000联系IG交易部门，我们会通过推特@IGClientHelp实时更新情况。