Plus500将伦敦客户转移到塞浦路斯
2015-05-29 22:35:12 来源： 作者：
Plus500的一名客户称，其交易账户最初在受英国金融行为监管局监管的Plus500的伦敦分公司开立，现在已经被转移到位于塞浦路斯利马索尔的塞浦路斯分公司。
数汇金融了解到，Plus500开始着手将其由英国金融行为监管局监管的伦敦业务的客户转移到受塞浦路斯证券交易委员会监管的塞浦路斯分公司。
最近，Plus500账户被冻结，客户文件处理存在困难，导致公司股价一度大跌，此后，公司向一名最初在受英国金融行为监管局监管的英国分公司开立账户的客户致信，通知该客户其交易账户被转移到受塞浦路斯证券交易委员会监管的Plus500在利马索尔设立的塞浦路斯公司。
信件如下：
望知悉，致信者为Plus500公司投诉部。
Reut已向您几次致电，皆无回应。因此，我为您提供该问题全面解答。
2015年5月18日之前，您的交易账户仍受英国金融行为监管局监管。按该监管机构要求，我们对您的账户按新指引进行了审核。
在审核中，您的居住证明文件存在问题，虽之前已经批准，但不符新要求。
2015年5月18日，您的交易账户与我们众多客户账户一同移至塞浦路斯证券交易委员会监管。此举乃公司内部决定。
需强调，您仍需提供居住证明文件，应符如下要求：
具备您的全名和地址
期限为过去6个月
为政府机构、司法当局、公共部门以及受监管之金融或公用事业公司出具。
例如：法院传票、税单、金融机构出具的银行或信用卡清单、公用事业部门的单据等等。
希望我已说明您在平台和交易方面未解决之问题。如您仍需投诉，请查阅我们的纠纷和投诉规定。
此致
Plus500投诉部 Kate
利马索尔Siafi大街1号
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