外汇经纪商哪种支付渠道最吸引交易客户?

2016-11-23 22:41:23    来源:汇众    作者:
领先外汇经纪商嘉盛集团(Gain Capital)日前正式在英国发布支付及转账服务ForeignExchange.com,这一消息很快吸引了竞争对手和交易者们的关注。嘉盛集团用这一新兴武器,同时提供外汇交易和资金转账,并且极大的降低了传统银行转账费用,确实有效的抓住了客户需求,让人期待。
 
外汇行业的发展带来而来各种挑战和机遇,但是支付流程却很容易成为大拼图中消失的那一块。无论是经纪商,还是投资者,都常常忽略支付环节的重要性,直到汇率、或者交易成本造成资金的漏洞。
 
一个好的支付流程能够及时向经纪商和投资者支付盈利或回报,而且,它也能极大的增强客户获取率、支撑公司的合规流程,甚至能够在经纪商进军新市场时迅速帮助拓展其营销网络。
 
2015年,英国率先推出了独有的支付系统监管体系(Payment Systems Regulator),这表明英国已经意识到支付行业对整个金融系统的重要性。
 
在零售外汇行业,支付渠道同样是非常关键的一个环节。如果一家外汇经纪商无法做到及时处理客户的出金申请,那么很快将引起客户敏感,招致监管机构调查。
 
交易者可以通过哪些支付渠道入金账户?
 
但是,越来越多的交易者都开始抱怨出金申请被外汇经纪商拒绝。对于交易者来说,一个正确的交易账户入金和出金能够极大的避免资金出现问题。
 
外汇经纪商常常同时在多个国家和地区进行运营,这也使得它们常常具备多个支付渠道,这也能保证不同国家交易者的入金和出金需求。这些支付渠道通常可以分作以下几种:
 
● 线下支付
 
线下支付方法通常是指传统的入金方法:
 
银行电汇、支票、西联汇款(Western Union)、本地存款
 
交易者要在交易账户中放入较大额资金时,更推荐使用这些传统的支付渠道。当然,对交易者来说,最重要的前提是确定选择的经纪商是有监管资质、有信誉的公司。
 
银行电汇等方式的方式通常较高,耗时也较多,通常在5天甚至更多。而且交易者还需要支付银行交易费用、汇兑服务费。
 
不过线下支付渠道有劣势,如果交易者遭遇了外汇诈骗,那么他们可能很难追回自己的资金。银行能给到的只有一张支付证明而已。
 
● 电子钱包支付
 
电子钱包的支付渠道如今非常受到欢迎,它们方便、费用低,处理流程更快。实际上,现在大多数外汇经纪商都提供电子钱包即时入金和出金服务。一些国际上常用的电子钱包支付渠道包括:
 
Paypal、Skrill/Moneybookers、neteller、CashU、webMoney、Liberty Reserve
 
电子钱包支付渠道相比其它入金方法更好。信誉良好的电子钱包服务提供商,比如Paypal和Skrill,它们能提供一定的保护。如果一家外汇经纪商拒绝给交易客户出金,那么他们可以申请这些支付渠道对双方的交易进行干预,很多时候这种途径能够帮助交易客户拿回资金。
 
● 信用卡/借记卡支付
 
外汇交易者也很青睐使用信用卡或借记卡入金交易账户。不过,这种支付方式要注意两点,一是入金的额度受限于发卡银行,二是一旦发现诈骗现象,交易者需要向银行支付一定费用,以申请拿回资金,但是银行却无法保证一定能追回失去的资金。
 
交易者使用这种支付方式也会承担一定风险,即外汇经纪商会获得他们的信用卡数据,一旦数据泄露等意外出现,那么他们的信用卡就不再安全,经纪商也得承担失职之责。
 
就外汇交易客户来说,他们最关注的依然是支付的时效性、费用和安全这3个关键因素。在这其中,电子钱包支付可能最受欢迎,主要原因即:
 
1. 费用更低:大多数外汇经纪商并不收取费用。换句话说,客户入金账户的手续费是由经纪商支付的。同时,出金申请的费用相比其它方式也低得多。
 
2. 使用安全:电子钱包能够保护客户的资金。如果发现外汇经纪商有问题,交易者可以通过申诉拿回资金。电子钱包可以干预,而且这不产生费用。
 
3. 处理流程更快:入金或出金都比其它方式更快,大多数情况下都是即时完成。
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