外汇移动交易设备经历成长之痛

2017-02-23 03:00:28    来源:数汇金融    作者:
尽管零售交易者中使用移动设备下达外汇订单的数量日益稳定增长,但卖方机构交易者的需求因为合规和功能限制而放缓。
 
2012年,有调查显示,只有21%的买方专业人士使用移动设备监测订单和头寸,只有14%使用移动设备下单或执行交易。金融交易技术提供商Caplin数据显示,两年后,46%的专业人士称其公司在银行开展移动交易。
 
然而,最近Caplin开展的调查表明,卖方公司的移动服务提供已经停止,除了一些初期的采用者,很多卖方公司(特别是大型区域性银行)在提供全功能解决方案方面犹豫不决。
 
Caplin首席技术官Patrick Myles将这归因于客户需求和成本压力的感知缺乏。他说:“监管成本在预算中占比最大,移动交易功能被视作锦上添花,而且需要投入大量时间和资金从头创建,虽然已经有几个现成的提供商解决方案可供选择。”
 
合规条例通常是阻碍因素,很多大型机构禁止通过移动设备进行外汇交易。Corvil 首席技术官和共同创始人Raymond Russell说,使用移动应用程序带来的风险(例如执行和报价的安全、速度和可靠性)抑制了系统的使用,特别是对于更为复杂的订单类型,例如成交量加权平均价格或时间加权平均价价格。
 
Russell说:“一些机构外汇平台提供可以用于交易的移动即时信息聊天工具,这些主要用作个人语音通讯的替代选择,而不是自动化交易界面。”
 
未受企业苛责的影响,零售交易者正在向移动设备转移。据CMC Markets称,1月份,76%的客户使用一个以上的移动应用程序进行交易,这些应用程序占50%的零售交易量,2015年同期为40%。
 
FXJunction通过移动设备进行交易的客户比例也有所增长,从2014年4季度的14%升至2015年同期的18%,2016年4季度达到24%。
 
感知问题
 
机构或零售客户都未使用移动交易平台的所有可用功能,前者是因为他们主要是监测市场,后者是因为设备的物理限制。BMFN首席执行官Luis Sanchez说:“例如,我从未看过任何人在移动屏幕上进行斐波那契分析。”,涉及到具备数据重要性的金融市场中的数量或比例。
 
安全顾虑无疑抑制了部分交易,尽管Caplin的Myles认为,从安全角度来看,通过手机应用程序与银行进行远程交易,以及在笔记本电脑上进行远程交易,这两者并无基础性的差异。
 
Myles说:“如果说有什么区别的话,银行安全和合规顾虑迫使移动交易解决方案比台式机浏览器更安全。目前,移动管理系统的有效部署迫使大多数公司的移动用户使用安全密码进入手机,并安全登陆使用双因素认证的应用程序,这提供了更多的保障。”
 
除了安全性,移动外汇交易解决方案的其他关键功能包括可用性——优先考虑先进功能和极具竞争力报价的客户更容易被多交易商渠道或复杂的桌面产品所吸引。本地通知也非常关键,帮助客户充分了解其头寸,使银行销售团队尽可能少的致电客户,也能够通知他们订单匹配情况。
 
TopTradr共同创始人FrancoisNembrini称,这些源于移动设备的交易可能不过分关注速度。他说:“报价一直都非常重要,但是易用性对于移动用户是个关键因素。在较小的屏幕上更容易出现胖手指问题”
 
利用快速简便访问,实时监测敞口头寸,从而关闭或开立新仓,这一功能也是必须。外汇交易者期待先进的功能,例如全面移动图表包、重大新闻、报价动向实时预警、以及关键经济事件。
 
可以将这些功能推送给客户,甚至是在客户退出账户的时候,这样一款应用程序将比其他不具备相关能力的应用程序更具优势。“有经验的交易者愿意支付更多资金,获取这样一款软件:可靠,以执行速度为核心,而且提供一些专用交易工具,从而帮助管理风险,识别新的交易机遇。”
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