一文让你读懂外汇代理最想要什么？

零售外汇经纪商通过传统方式招揽客户，成本正在变得越来越高，难度也越来越大。相比之下，通过多层级的介绍经纪商（IB）或代理网络发展业务，客户量可以达到指数倍的增长。

 

尤其是在中国，经纪商数量众多，高收入人群不再集中在一线城市，二三四线城市的投资者人群日益庞大，那里正变成经纪商竞相争夺的市场。广泛的阵线拉开来，经纪商直接去拓展业务的可能性非常小，甚至会失去先机。因此，选择和IB合作才是正途，也是风险最小、利润最大的一种模式。在中国，成为代理没有门槛，只要手中有一定资源，就可以成为不同经纪商的代理，做他们开拓国内市场的“急先锋”。

 

外汇代理人群众多，不仅仅是经纪商需要选择靠谱的代理，代理们也需要挑选经纪商。合作经纪商的好坏，直接关系到代理的业绩和佣金，以及长久的合作。

 

我们都知道，代理在选择经纪商的时候会从哪些方面进行考察。经纪商平台的功能（执行、滑点、EA等等）、经纪商的出入金情况、代理的佣金结算都是一开始的重点考察内容。

 

而在双方确定合作关系后，代理在实际的业务运营中也会格外注重经纪商能够提供的许多支持。代理的成功除了自身的业务拓展能力，也很依赖经纪商本身的资质和服务。代理的主要目的是将客户推荐和引导到外汇经纪商那里，好的经纪商的品牌、资质等都能对潜在的交易客户起到关键作用，让代理的工作也更加顺利。

 

在平台和执行之外，IB或者代理到底最希望经纪商能提供哪些方面的支持呢？FinanceWord汇众认为可以从5个方面考虑：

 

1. 网站建设

 

成为外汇代理的流程其实很简单，选择一家合作的经纪商然后按照它的要求登记即可。经纪商会给予代理专有的ID、指向性链接和营销资料。代理随后就能开始招揽客户了。

 

有些代理需要自身运营的网站来宣传和提供服务。能够投其所好为客户带来优质的内容，就会取得客户的信任。网站也是外汇代理最重要的营销工具之一，客户登陆网站，就能直观地感受网站是否专业可靠性、是否有吸引自己的独特卖点。

 

因此，网站的内容和设计要吸引人，提高访客的转化率。在这一点上，好的经纪商会愿意给予支持，比如确保网站上文字内容有足够的说服力，图片看起来专业。假设一个网站的每获客成本为600美元，只有1%的访客转化为客户，而另一个网站每获客成本仅300美元，而且有3%的访客转化为客户，那么只能说明，前一个网站的吸引力远远不如后者。

 

2. 客户开户流程

 

FinanceWord汇众曾在《你的出金为什么会延迟？也许是反洗钱审查还未过关》中提到，美国的客户开户时，需要介绍严格的审查，提供必要的个人信息。比如身份证件和住址都是必须的，信用卡或借记卡入金的客户需要保证卡片为本人所有，且提供正反面卡号和数字等等。

 

经纪商的客户验证工作通常需要客户的身份证明、电话、邮箱、地址等等，也许额外还需要一些证明文件或流程。正常的要求还好，如果流程设计不合理或过于复杂，可能引起客户反感而决定放弃。

 

一些代理可能没有意识到这一点，但是往往细节决定成败。所以，经纪商在保持合规的情况下，还是尽量简化这些流程，提供更多便利吧。比如在开户前列出所需资料的清单、明确开户流程、开户中安排线上人员进行指导等等，都能节省客户的时间。

 

3. 返佣、赠金和优惠

 

FinanceWord汇众之前曾专门讲解“返佣”这个主题。经纪商对代理的返佣是代理主要的收入来源，而代理对客户的返佣则降低了客户交易成本。作为一种灵活的营销手段，返佣政策对三方都有好处。

 

客户入金量大的代理希望经纪商按照入金量来给予返佣，客户交易量大的代理则希望根据交易量来获得返佣。这一点由代理与经纪商协商确定。

 

而赠金和优惠方面，通常也要看经纪商的情况。经纪商比较青睐的赠金方式包括：开户赠金、入金赠金、特定渠道入金赠金、推荐朋友赠金等等。还有一些经纪商乐于在节日或者其它特别场合中向客户赠送小礼品。这些都很受到客户的欢迎。因此也是代理希望合作经纪商可以提供的支持服务。

 

不过，要留意现在被滥用的赠金问题。铁汇（IronFX）就是个典型的反面教材。一些黑平台利用赠金强迫客户交易，否则本金都提不出来，导致客户集体反抗的事，应该是正规代理需极力避免的。

 

4. 品牌塑造和公共关系

 

会出现负面新闻的，不仅是经纪商，代理也常常碰到这样的困境。负面新闻对外汇经纪商和代理的影响往往需要长时间才能消除，因此及时采取一些公关行动是有必要的。对代理来说，品牌的坍塌是业务发展的大忌，尤其是在本已风声鹤唳的外汇行业，投资者往往会将负面消息和资金安全挂钩，失去信用的代理和品牌，很难使业务持久。

 

从近几年的品牌塑造来看，外汇经纪商偏爱体育赛事等赞助、做公益活动，这些都能有效助力代理们的业务发展。如果一旦出现负面消息，经纪商应该诚恳表明立场、解释原由，一个愿意承担责任的公司会获得客户的信任。

 

不过，在国内外汇行业，由于门槛太低，成为代理不需要任何资质，所以质量良莠不齐，很多代理本身没有太多的专业知识，甚至存在一定道德瑕疵。他们通常会为了眼前的利益，做出一些有悖于行业道德或违法性质的事情。这种情况已经反过来令经纪商烦事缠身，头痛不已，严重地甚至可能导致外汇公司关门倒闭。

 

经纪商和代理本是相互合作的关系，唇亡齿寒，互掐远不如考虑长远利益来得实际。从根本上说，无论是经纪商和代理都应该诚信运营、保护声誉，这才是吸引客户最重要的前提。

 

5. 具备独特卖点

 

无论在金融服务业还是其它领域，对任何成功的企业而言，拥有独特的卖点都是一个必要条件。产品或服务必须脱颖而出，才不被淹没在茫茫的竞争市场中。这里说的“独特卖点”不只是点差低、投资工具多、或者营销方式好。无论是经纪商还是代理都需要有创造力，好好想想自己的目标客户人群，如何迅速抓住他们的眼球。

 

或者说，经纪商可以提供一些资金方面的激励措施，或者独创蹊径，以创新的制度确保代理能拿到自己的佣金。具体方式还要取决于品牌形象和运营、以及目标客户群的定位。

 

代理如果想招揽大量客户，那么必须找到正规且知名的经纪商。许多外汇经纪商认为只要考虑代理的佣金比例就可以了，但事实上，代理注重的东西远不止如此。他们作为居间人，承担的是两方面的风险。作为经纪商应该尽量省去他们的烦恼，以自身的优势带动代理的业务，这样才是长期合作和共赢的保证。