因跨境外汇违规等问题,支付宝再一次遭罚

2018-04-10 10:19:41    来源:匠恒科技    作者:

2018年2月,据国家外汇管理局旗下《中国外汇》报道,支付宝因跨境外汇付出服务经营范围问题、跨境外汇付出服务国际收支计算申报问题,被处以罚款60万元人民币。

而近日,中国人民银行杭州中心支行披露,支付宝(中国)网络技术有限公司因7项违规行为,被判处罚款18万人民币。做出行政出发的日期为2018年3月22日。

1.png

据悉,此次支付宝违规具体在三个方面。

首先是客户权益方面:

(1)金融消费者知情权保障不充分;

(2)消费者的自主选择权保障不充分。

其次是产品宣传方面:

(1)在视频宣传中开展引人误解的宣传;

(2)在支付宝官方微博中开展引人误解的宣传;

(3)处理完毕的投诉占比计算不实,导致对外公布的数据与实际不符。

此外还有个人信息保护方面:

(1)个人金融信息收集不符合最少、必需原则;

(2)个人金融信息使用不当。

对于上述违规行为,中国人民银行杭州中心支行根据《非金融机构支付服务管理办法》,对支付宝处以罚款3万元。另据《中华人民共和国消费者权益保护法》,对产品宣传与个人信息保护两项违法行为,分别给予警告,并处罚款10万元、5万元。以上罚款合计人民币18万元。

2.png

其实这已不是支付宝的首次被罚。2017年5月10日,中国人民银行上海分行发布行政处分决议书,支付宝因违背付出事务规则被要求期限改正,处以罚款人民币3万元。行政处分决议日期为2017年4月21日。

 出入金及时方便,微信支付宝颇受欢迎

随着互联网金融的快速发展,境外很多实体或金融公司都在使用支付宝、微信等第三方支付工具。在外汇领域,也越来越多的外汇经纪商使用支付宝或微信作为支付方式。比如嘉盛集团、FXpro、FXTM等开始使用微信或支付宝支付,用户透过支付系统使用微信、支付宝及银联等方式快速安全出入金。

3.png

外汇行业的发展带来而来各种挑战和机遇,但是支付流程却很容易成为大拼图中消失的那一块。无论是经纪商,还是投资者,都常常忽略支付环节的重要性,直到汇率、或者交易成本造成资金的漏洞。

一个好的支付流程能够及时向经纪商和投资者支付盈利或回报,而且,它也能极大的增强客户获取率、支撑公司的合规流程,甚至能够在经纪商进军新市场时迅速帮助拓展其营销网络。

在零售外汇行业,支付渠道同样是非常关键的一个环节。如果一家外汇经纪商无法做到及时处理客户的出金申请,那么很快将引起客户敏感,招致监管机构调查。

就外汇交易客户来说,他们最关注的依然是支付的时效性、费用和安全这3个关键因素。在这其中,电子钱包支付可能最受欢迎,主要原因即:

1. 费用更低:大多数外汇经纪商并不收取费用。换句话说,客户入金账户的手续费是由经纪商支付的。同时,出金申请的费用相比其它方式也低得多。

2. 使用安全:电子钱包能够保护客户的资金。如果发现外汇经纪商有问题,交易者可以通过申诉拿回资金。电子钱包可以干预,而且这不产生费用。

3. 处理流程更快:入金或出金都比其它方式更快,大多数情况下都是即时完成。

本文标签: