外汇新闻
首页 > 外汇新闻 > 外汇行业 > 正文

看ACY稀万官方回应深圳办公室被查封事件背后的真相

时间:2018-06-13 11:17:04    来源:酷外汇    作者:
收藏   |   打印
5000人外汇QQ群:144033,点击加入!
导语:酷外汇注意到上周五ACY稀万深圳办公室被工商查封,同时发现当天有多个媒体发文报道此事。当然,我们也注意到有个别内盘背景的新媒体将ACY稀万列入到黑平台的范畴,那么针对这一些列事件ACY稀万是如何回应的呢?酷外汇特意电话采访ACY稀万的高层。
 
外汇:我们注意到上周贵公司深圳办公室被工商局封了,请问具体是什么原因呢?
 
ACY稀万:深圳办公室目前在处理当中。深圳办公室是合作方使用ACY的品牌,5月份就终止了合作。在进行流程梳理的过程中,深圳办公室没有同当地的工商局进行及时的沟通和交流,是沟通延迟导致目前的问题。目前在配合工商局提交补充资料,整改完成后就可以营业了,预计下周就可以解决,有最新的消息将第一时间通知大家。
 
外汇:针对业内个别内盘背景的媒体把你们列为黑平台,对这事你们有什么想说的呢?
 
ACY稀万:我知道你说的是哪家,对方影响力太有限,对我们基本没什么影响,我们的业务还比以往更好了,其实也不值一提啦。特别的是我在这里要公布一个事实,在今年1月24号的时候,对方要求跟我们谈广告合作,我们觉得对方没什么实力,没有合作价值所以没有理睬。随后就是大家知道的情况了,我们都有记录保存的。我们会采用法律的手段维护自己的合法权益,同时也将收集更多的证据。 
 
外汇:请问ACY稀万深圳办公室被工商封查事件后,贵公司目前的业务状态是怎样?
 
ACY稀万:目前ACY稀万国际正常运营中,正常出入金,客户有任何问题,可以随时联系我们在线客服,将耐心解答任何疑问。总体而言,今年的业务较往年发展更好,感谢客户的信任和合作媒体的支持。
 
酷外汇: 我们看到有用户在反馈ACY的出金没有到账的问题,请问是有这样的情况吗?
 
ACY稀万:目前银联出入金没有任何问题,上周有2-3天的时间只能电汇出金,上周五银联出金已经恢复正常。昨日是英国女王的官方生日,澳洲公假一天,没有受理出金,今天已经处理完毕,没有遗漏。客户的出金申请只要符合出金要求的,50美金以上的,通过了视频认证的,在2个工作日内受理完毕,到账时间看客户自己的银行处理速度。
 
酷外汇:另外也有用户反应过ACY稀万出金要视频认证,请问目前贵公司的出金审核制度是什么样的情况?
 
ACY稀万:关于用户反映出金必须视频审核的问题,其实是所有的ACY客户都需要进行视频认证。出于对客户负责的态度,ACY稀万法务部在和银联沟通后,决定把客户的风险管控放在第一位,每个账户开户时必须登陆后台上传认证视频,认证通过了后才能激活后台功能。只有完成了视频认证审核才能使用ACY稀万的客户后台系统,进行出入金操作,查看代理返佣明细,也就是确保用户在清楚了解外汇交易的风险后再入金交易。
本文标签:
盟友评论 >
外汇微信群
最新文章
外汇联盟公开榜
回到顶部
外汇联盟微信公众号:FXunion
与外汇联盟客服对话
外汇联盟公开榜